在網絡運維工作中，路由器和交換機是最核心的硬件設備。熟練掌握其命令行操作、文件管理與基本調試技能，是每一位網絡工程師的必備能力。本文將系統介紹這些基礎且關鍵的運維操作。

一、命令行操作基礎

路由器和交換機通常通過命令行界面（CLI）進行配置與管理。常見的接入方式包括：

1. Console口連接：使用Console線直接連接設備，適用于初始配置或無法遠程訪問時。
2. Telnet/SSH：通過網絡進行遠程管理，SSH因其加密特性更為安全。
3. Web界面：部分設備提供圖形化配置界面，但CLI功能更全、效率更高。

進入CLI后，會遇到不同的操作模式：

• 用戶模式：以 > 結尾，如 Switch>，僅能執行基本查看命令。
• 特權模式：在用戶模式下輸入 enable 進入，提示符變為 #，如 Switch#，可執行所有查看命令和進入配置模式。
• 全局配置模式：在特權模式下輸入 configure terminal 進入，提示符變為 (config)#，可進行全局參數配置。
• 接口/線路等特定配置模式：在全局配置模式下進入，如 interface gigabitethernet 0/1 進入接口配置模式 (config-if)#。

二、文件系統管理

網絡設備的文件系統主要用于存儲操作系統（如Cisco的IOS）、配置文件、日志文件等。

1. 常見文件操作命令：
- dir 或 show flash:：查看閃存中的文件列表。
- copy source destination：復制文件，這是最核心的文件管理命令。例如：
- copy running-config startup-config：將當前運行配置保存到啟動配置文件。

• copy startup-config tftp:：將啟動配置文件備份到TFTP服務器。

• copy tftp: flash:：從TFTP服務器升級IOS或恢復配置文件。

• delete flash:filename：刪除閃存中的指定文件。
• erase startup-config：擦除啟動配置文件，使設備恢復出廠設置（重啟后生效）。
• show file systems：查看設備所有可用的文件系統及空間信息。

2. 配置文件管理：
網絡設備有兩份重要的配置：

• 運行配置（Running-config）：設備當前內存中正在運行的配置。使用 show running-config 查看。
• 啟動配置（Startup-config）：保存在NVRAM中，設備啟動時加載的配置。使用 show startup-config 查看。

務必養成習慣：在完成配置修改并測試無誤后，使用 copy running-config startup-config 命令保存，否則設備重啟后配置會丟失。

三、基本調試與故障排查命令

當網絡出現問題時，以下命令是定位故障的利器：

1. 連通性測試：
- ping {ip-address}：測試到目標IP地址的網絡層連通性。
- traceroute {ip-address}：追蹤到目標地址的路徑，查看數據包經過的每一跳。

2. 接口與狀態檢查：
- show interfaces [interface-id]：查看接口的詳細狀態，包括速率、雙工模式、錯誤計數等。這是檢查物理鏈路和端口狀態的首選命令。
- show ip interface brief：快速查看所有接口的IP地址和狀態摘要。
- show version：查看設備型號、IOS版本、運行時間、配置寄存器值等系統信息。

3. 路由與交換信息檢查：
- 對于路由器：show ip route 查看路由表，是排查路由問題的核心。
- 對于交換機：show mac address-table 查看MAC地址表，show vlan 查看VLAN信息，show spanning-tree 查看生成樹狀態。

4. 日志與調試信息：
- show logging：查看系統日志消息，許多錯誤和事件會記錄在此。
- debug：一系列強大的實時調試命令（如 debug ip packet）。注意：debug命令會消耗大量CPU資源，僅應在排查特定問題時在受控環境中臨時開啟，并使用 undebug all 及時關閉。

四、操作實踐與注意事項

1. 先查看，后配置：在進行任何更改前，先用 show 命令查看當前狀態。
2. 保存配置：修改配置后務必保存。
3. 使用“？”獲取幫助：CLI支持命令補全和幫助，輸入 ? 可以查看當前模式下所有可用的命令或某個命令的參數。
4. 謹慎使用 debug：避免在生產環境高負載時使用。
5. 做好備份：定期使用 copy 命令將配置文件和IOS備份到安全的TFTP或FTP服務器上。

掌握以上路由器與交換機的命令操作、文件管理與基本調試方法，就建立了網絡運維的堅實基礎。后續更高級的技能，如協議配置、安全策略、自動化運維等，都離不開這些核心操作的熟練運用。在實際工作中，應結合具體設備型號和廠商文檔，不斷練習與積累經驗。